넷플릭스를 이용하다 보면 고객센터로 문의해야하는 경우가 있습니다. 갑자기 에러 코드가 나타나거나 결제 문제 등 여러가지 이유가 있는데요.
넷플릭스 고객센터에 직접 문의하는 전화번호 방법과 온라인 문의방법까지 아래의 순서대로 알아보도록 하겠습니다.
넷플릭스 고객센터 전화번호
넷플릭스 고객센터 전화번호는 080-001-9587입니다. 넷플릭스 계정에 대한 문의나 결제 및 시청 등 모든 문제를 해결할 수 있습니다.
모바일에서 아래에서 넷플릭스 고객센터 바로 전화걸기가 가능하오니 참고 부탁드리겠습니다.
운영시간
넷플릭스 고객센터 운영시간은 평일, 주말 가리지 않고 오전 8시부터 오후 8시까지입니다. 영문 상담은 연중무휴 24시간 가능합니다.
고객센터 홈페이지 채팅 문의
혹시 넷플릭스 고객센터 전화연결이 어렵거나 고객센터 전화번호로도 해결이 안되었다면 홈페이지를 통해 해결할 수 있습니다.
넷플릭스 앱 실행하기
넷플릭스 앱을 실행해서 우측 나의 프로필을 클릭합니다.
고객센터 메뉴 선택하기
나의 프로필에 접속하셨다면 고객센터 메뉴를 선택해주세요. 문의전화 아이콘 하단에 위치한 ‘채팅’ 아이콘을 클릭하시면 실시간 채팅이 가능합니다.
다만, 넷플릭스 채팅 시간은 위 넷플릭스 고객센터 전화 시간과 동일하게 평일, 주말 가리지 않고 오전 8시부터 오후 8시까지입니다.
결론
넷플릭스 서비스에 대해 문의할 사항이 있다면 넷플릭스 고객센터를 이용하는 것이 좋습니다.
넷플릭스 고객센터는 크게 채팅과 전화상담이 가능하며, 위 모두 오전 8시부터 오후8시까지 가능하며 평일 주말 가리지 않습니다.
영어가 가능하시다면 연중무휴로 넷플릭스 전화 고객센터가 운영중이니 이 부분을 참고해보시면 도움이 되실거에요.